De Customer Experience beperkt zich niet meer tot de website maar is allesomvattend. Social media,
webshop, chat, Whatsapp, online community en mobile app, elke klant heeft zijn eigen voorkeuren
als het gaat om hoe en wanneer er wordt gecommuniceerd.
On-Site helpt bedrijven bij de technische realisatie van een omnichannel strategie die daar op
is berekend. Als basis implementeren we veelzijdige Digital Experience oplossingen van Kentico
of EPiServer en ontwikkelen we native mobile apps die daar naadloos op aansluiten.
We voegen er slimme cloudtoepassingen voor online marketing en marketing automation aan toe.
En tenslotte laten we je systemen gegevens uitwisselen met behulp van robuuste integratieplatformen
[als Piesync en Zapier]. Zo ontwikkel je een optimale digitale klantreis voor de hele Customer
Life Cycle.